Hvem kan bli medlem av VIP-klubben?

VIP-klubben er kun for inviterte og er designet for spillere på høyere nivå (vanligvis nivå 6-11). Invitasjoner er diskresjonære og tar hensyn til spillkvalitet og kontoens status.

Hvordan blir jeg VIP?

Tjen poeng ved å satse på kasino og sport. Fra nivå 6 og oppover kan du bli vurdert for en VIP-invitasjon. Å nå en terskel garanterer ikke en invitasjon, da det er andre kriterier som må vurderes.

Er det en tidsramme for å kvalifisere seg som VIP? 

For å kvalifisere deg for VIP-status må du oppnå nivåkravene innen 3-6 måneder etter ditt første innskudd.

Hvordan fungerer poeng?

Poeng tildeles basert på type spill (f.eks. spilleautomater, andre casinospill, sport). Det er like enkelt å tjene poeng som å satse på favorittspillene dine. Jo mer du satser, jo flere poeng samler du, noe som bringer deg nærmere høyere nivåer og spennende belønninger. Slik fungerer poengsystemet:

🎰 Spilleautomater: Sats 1 EUR og tjen 3 poeng

🏇 Sportsspill: Sats 1 EUR og tjen 6 poeng

🃏 Alle andre spill: Sats 1 EUR og tjen 2 poeng

Hva er de typiske VIP-tersklene?

Veiledende nivåer vises på VIP-siden, men generelt sett:

Does reaching a level auto-unlock VIP?

VIP invitation is discretionary and may require extra verification, reaching a level doesn’t auto-unlock VIP or its benefits.

Do I keep my VIP status forever?

VIP status is activity-based. We review accounts on a rolling three-month basis. If you’re inactive for longer than three months or your play drops below your tier’s expectation, we may pause VIP benefits for that month or adjust your tier until activity picks up again.

Can the VIP program change?

Yes. Levels, thresholds, rewards, and mechanics may be amended or withdrawn. The live VIP page is the current version.

Hva slags fordeler kan jeg forvente som VIP-medlem?

Belønningene dine avhenger av nivået og aktiviteten din: Cashback, Bamboo Bonus (Raske Påfyllinger), daglige Fortune/Golden Spins, eksklusive oppdrag/turneringer, gjestfrihet/arrangementer, prioriterte uttak og en dedikert VIP-manager.

Hva er Cashback?

Cashback gir deg en prosentandel av dine netto tap tilbake i kontanter, avhengig av ditt VIP-nivå og ukentlige netto tap.  Du er kvalifisert for ukentlig cashback på mellom 10 % og 20 %, avhengig av ditt nivå. Cashback-prosenten øker etter hvert som du avanserer gjennom nivåene, og spillere på nivå 10 får for eksempel opptil 15 % cashback. 

Unntak: Enkelte spill, spilltyper, misbruk av systemet, ugyldige/kansellerte resultater og kontojusteringer kan være unntatt fra beregningen av netto tap. 

Cashback kan ikke overstige maksimalt 30 % av spillerens livstidsverdi.

Hvordan fungerer Fortune/Golden Spins (gratisspinn) og Bamboo Bonus (påfyllingsbonuser)?

Volumene skaleres etter nivå. Hver kreditt har sine egne regler: kvalifiserte spill, maksimal gevinst, utløpsdato og eventuelle omsetningskrav. Se kampanjekortet på kredittidspunktet for mer informasjon.

Får VIP-medlemmer raskere utbetalinger?

Høyere nivåer (vanligvis L9+) får prioritert behandling. Alle uttak er fortsatt underlagt AML/KYC- og betalingsleverandørkontroller.

Når får jeg en VIP-kontoansvarlig?

Vanligvis fra nivå 9+, eller tidligere etter vårt skjønn basert på aktivitet, ansiennitet og risiko.

Hva kan VIP-manageren min gjøre for meg?

• Skreddersydde tilbud, oppdrag og tilgang til arrangementer

• Raskere behandling av uttaksforespørsler

• Vurdere VIP-overføringsforespørsler

Vær oppmerksom på at VIP-sjefen din  ikke kan garantere resultater eller overstyre beslutninger om samsvar/risiko.

Jeg er VIP på et annet kasino – kan dere matche meg?

Vi kan tilpasse/kartlegge statusen din etter en dokumentert gjennomgang av nylig aktivitet/begrensninger. Tilpasningen er skjønnsmessig og kan omfatte prøveperioder eller mål for minimumsaktivitet.

Hvordan søker jeg om VIP-transport?

Send forespørselen din til VIP-sjefen din. Vi vil be om en kort skjermopptak fra din nåværende kasinokonto som viser de siste seks måneders aktivitet (innskudd, omsetning, gevinst/tap) og bonusene/belønningene du har mottatt. Videoen må være uredigert og tydelig vise kontoopplysningene dine og navigasjonen til disse sidene. Vi vil gjennomgå og bekrefte om vi kan matche eller kartlegge statusen din.

Har VIP-bonuser omsetningskrav eller utløpsdato?

Noen gjør det. Hvert tilbud viser sine egne omsetningskrav, bidragregler, spillkvalifisering, begrensninger og utløpsdato. Ubrukte bonuser kan utløpe.

Hvilke spill teller med i omsetningskravet?

Bidraget varierer avhengig av spill/leverandør og produkt; noen er redusert eller ekskludert (f.eks. visse live-bord eller sportsmarkeder). Sjekk alltid de spesifikke kampanjevilkårene.

Hva regnes som misbruk?

Hedging/null-risiko-spill, samarbeid, bruk av flere kontoer eller annen utnyttelse kan føre til at bonuser blir ugyldige og at VIP-statusen går tapt.

1. Kvalifisering og registrering

1.1 VIP-klubben er kun for inviterte og er designet for spillere som når høyere lojalitetsnivåer. Invitasjonen er etter vårt skjønn og kan kreve ytterligere verifiseringskontroller.

1.2 Å nå et poeng- eller omsetningskrav garanterer ikke en invitasjon. Vi vurderer spillkvalitet og risiko.

2. Hvordan bli VIP

2.1 Tjen poeng ved å satse på kasino og sport. Poengene avgjør ditt samlede nivå; VIP-invitasjoner vurderes fra nivå 6 og oppover.  

2.2 Gjeldende poengberegning:

(i) Spilleautomater: 3 poeng per €1 satset

(ii) Andre casinospill: 2 poeng per €1 satset

(iii) Sport: 6 poeng per €1 satset

2.3 Ugyldige spill, utbetalte spill, motsatte/sikrede utfall, kansellerte markeder og spill plassert med bonusmidler teller ikke med i poengberegningen. Vi kan ekskludere bestemte spill, leverandører eller spilltyper fra poengberegningen eller VIP-evalueringen.

3. VIP-nivåer og terskler

3.1 Invitasjon og fordeler avhenger av nivå: 

4. Opprettholde VIP-status (regel for løpende aktivitet):

4.1 VIP-status og fordeler er basert på nylig aktivitet. Vi gjennomfører en rullerende tre måneders gjennomgang av spillaktiviteten (f.eks. omsetning, nettoposisjon, engasjement).

4.2 Hvis en VIP er inaktiv i mer enn tre måneder eller ikke opprettholder det forventede spillnivået for sin nivå, kan vi suspendere VIP-fordelene for den aktuelle måneden og/eller nedgradere statusen til aktiviteten kommer tilbake.

4.3 Når aktiviteten gjenopptas til det relevante nivået, kan VIP-fordelene gjenopprettes etter vår vurdering etter gjennomgang.

5. Oversikt over VIP-belønninger

Kvalifiserte VIP-medlemmer kan motta noen eller alle av følgende fordeler, avhengig av nivå og aktivitet:

Cashback 

5.1 Cashback gir deg en prosentandel av dine netto tap tilbake i kontanter, avhengig av ditt VIP-nivå og ukentlige netto tap.

5.2 Du er kvalifisert for ukentlig cashback på mellom 10 % og 20 %, avhengig av nivået ditt. Cashback-prosenten øker etter hvert som du avanserer gjennom nivåene, for eksempel får spillere på nivå 10 opptil 15 % cashback.

5.3 Unntak: Visse spill, spilltyper, systemmisbruk, ugyldige/kansellerte resultater og kontojusteringer kan være unntatt fra beregningen av netto tap.

5.4 Cashback kan ikke overstige maksimalt 30 % av en spillers livstidsverdi.

Bamboo Bonus (påfyllingsbonuser) og Fortune/Golden Spins (gratisspinn)

5.5 VIP-medlemmer kan motta periodiske Bamboo Bounus eller påfyllingsbonuser (ukentlig/månedlig) og daglige Fortune/Golden Spins eller gratisspinn. Mengdene varierer etter nivå (f.eks. opptil 150–200 daglige Fortune Spin på midt-VIP; Golden Spin er begrenset på høyere nivåer). Endelige beløp, kvalifiserte spill, maksimale gevinster, utløpsdato og omsetningskrav (hvis noen) vises på kampanjekortet på kredittidspunktet.

Eksklusive oppdrag, turneringer og arrangementer

5.6 Tilgang til eksklusive oppdrag/turneringer, spesielle premiepotter, gjestfrihet og arrangementer kun for inviterte kan tilbys på høyere nivåer (vanligvis L8+), avhengig av tilgjengelighet.

Prioriterte uttak

5.7 Høyere nivåer (vanligvis L9+) får hurtigbehandlede uttak, avhengig av AML/KYC-kontroller og tilgjengelighet hos betalingsbehandleren. 

Dedikert VIP-manager

5.8 Fra nivå 9+ (og etter vårt skjønn tidligere) kan du bli tildelt en dedikert VIP-manager.

6. Hva VIP-manageren din kan gjøre for deg

6.1 Gi skreddersydde tilbud, oppdrag og tilgang til arrangementer som er tilpasset din spillprofil.

6.2 Koordinere granskning av grenser (innskudd, tap, økt).

6.3 Fremme raskere behandling av uttak.

6.4 Ordne VIP-overføringsvurderinger og serviceproblemer på kontonivå.

6.5 Manageren din kan ikke: garantere resultater, reversere risikobeslutninger eller omgå AML/SG-regler.

7. Når får du en VIP-manager?

7.1 Tildeles vanligvis på nivå 9 (Mature) og over, eller tidligere etter vårt skjønn basert på aktivitet, ansiennitet og risikoprofil. Tildelingen kan endres i løpet av permisjons-/vikarperioder.

8. VIP-overføringsprogram

8.1 Er du allerede VIP et annet sted? Vi kan matche eller kartlegge ditt nåværende VIP-nivå etter en dokumentert gjennomgang (bevis på nylig aktivitet/grenser kreves). Matching er skjønnsmessig og kan omfatte prøveperioder og minimumsaktivitetsmål.

8.2 For å vurdere en VIP-overføringsforespørsel krever vi en kort skjermopptakvideo fra den opprinnelige kasinokontoen som viser:

(i) Statistikk for de siste seks (6) månedene (f.eks. innskudd, omsetning, gevinst/tap), og

(ii) Bonuser/belønninger mottatt i løpet av denne perioden.

8.3 Opptaket må være uredigert og tydelig vise kontoens brukernavn/ID og nettstedets navigasjon til de relevante historikksidene. Akseptable formater: .mp4 eller .mov.

8.4 Del filen på en sikker måte med VIP-sjefen din. Vi kan be om ytterligere bevis etter eget skjønn.

8.5 Innleveringer blir vurdert fra sak til sak; en samsvar eller tilordning av status er ikke garantert og kan omfatte prøveperioder eller minimumsaktivitetsmål.

9. Generelle bonusregler (for VIP-kreditter)

9.1 Utløp: Mange bonuser/gratisspinn har tidsbegrensninger (f.eks. 7–14 dager). Sjekk alltid kampanjekortet før du aktiverer.  

9.2 Omsetningskrav: Hvis det gjelder omsetningskrav, må dette oppfylles innen den angitte tidsrammen.

9.3 Bidrag: Noen spill/spill bidrar forskjellig eller er ekskludert fra omsetningskravet; live bordspill og visse sportsmarkeder kan bidra mindre enn spilleautomater. (Se de spesifikke vilkårene for hver kampanje.)  

9.4 Misbruk: Hedging, spill med lav risiko/null risiko, samarbeid, flere kontoer og annet fordelaktig spill ugyldiggjør bonuser og kan føre til at VIP-statusen fjernes.

10. Poeng, produktbidrag og nivåering

10.1 Poeng tildeles per produkt som angitt i seksjon 2 (og kan endres). Spilleautomater gir generelt poeng raskere enn andre casinospill; sport gir poeng i en annen hastighet.  

10.2 Vi kan kjøre kampanjemultiplikatorer for bestemte leverandører/spill/idretter.

10.3 Det kan ta opptil 24 timer før nivåøkninger vises. Retroaktive endringer eller korreksjoner kan forekomme etter revisjoner.

11. Overholdelse, gjennomganger og statusendringer

11.1 Vi gjennomgår VIP-kontoer regelmessig for å sikre tryggere spill, AML og risiko.

11.2 Vi kan når som helst suspendere, nedgradere eller fjerne VIP-status og/eller spesifikke fordeler på grunn av bekymringer knyttet til ansvarlig spill, misbruk av konto, flagg for samsvar eller inaktivitet.

12. Programendringer

12.1 VIP-klubben, nivåene, tersklene, belønningene og mekanismene kan endres eller trekkes tilbake etter vårt skjønn.